+7 (863) 222-85-42
Интернет-магазин
Авторизованный сервисный центр
Твой сервис Apple
в Ростове-на-Дону

Проверка статуса ремонта

Проверка статуса ремонта по серийному номеру временно не работает. Приносим извинения за неудобства.

 
 
personazh_t1_n

Есть вопросы? Ответим!

Мы подготовили ответы на самые частые вопросы. Если не нашли своего вопроса – задайте его нашему специалисту прямо сейчас.

 
Задать вопрос специалисту




 

Вопросы, которые нам задают

Клиент:
Где найти серийный номер?
Специалист:
Серийный номер устройства можно найти на экземпляре договора, который вам выдавал специалист при приёме устройства. Кроме того, серийный номер находится на задней части заводской коробки от устройства.
 
Клиент:
Когда моё устройство будет готово?
Специалист:
На сроки по обслуживанию вляют множесто факторов, начиная от диагностики устройства и заканчивая логистикой для поставки частей или самого устройства от производителя. Мы ценим ваше время и прекрасно понимаем, что мобильные устройства являются для многим неотъемлемой частью жизни, поэтому со своей стороны всегда стараемся выполнить обслуживание максимально оперативно и указываем ориетировочные сроки по обслуживанию в договоре.
 
Клиент:
Меня оповестят о готовности устройства?
Специалист:
Конечно. Когда ваше устройство будет готово – мы отправим SMS оповещение на контактный номер телефона, а так же письмо на контактный email, укзанный вами в договоре на оказание услуг.
 
Нам можно доверять :)
Шевченко Галина
29.11.2023
Отличный магазин и сервисный центр. Обслуживаюсь уже больше 10 лет и только здесь. Всегда помогут и проконсультируют. Все предельно честно и квалифицированно. Спасибо
Устройство: iPhone XR
Тип ремонта: Поверхностная чистка сеток
Срок выполнения: 15 мин.
Гречко Юрий
28.11.2023
Второй раз обращаюсь - и второй раз убеждаюсь: отличный офис и профессиональное обслуживание, все делается быстро, качественно и вежливо, с максимальной пользой! Буду советовать обращаться сюда всем друзьям и знакомым. Спасибо большое!
Устройство: iPad mini 2
Тип ремонта: Первичная консультация
Срок выполнения: 15 мин.
Юнусов Тимур Жанатович
27.11.2023
Спасибо Дмитрию, принял телефон в работу все объяснил доступно! Выполнили работы по замене дисплея быстро, все понравилось!
Устройство: iPhone 8 Plus
Тип ремонта: Платная замена дисплейного модуля
Срок выполнения: 8 часов
Кравченко Людмила
18.11.2023
По моему вопросу я получила квалифицированное разъяснение специалиста. Спасибо большое, всегда приятно общаться в ваш офис.
Устройство: iPhone 8
Тип ремонта: Первичная консультация
Срок выполнения: 15 мин.
Баева Ирина
17.11.2023
Очень понравилось квалифицированное обслуживание Дмитрия. Ответил на все мои вопросы, понятно объяснил ☺️
Устройство: iPhone 13 Pro Max
Тип ремонта: Первичная консультация
Срок выполнения: 15 мин.
Абдулкин Юрий
23.10.2023
Отличный специалист. Разобрались быстро
Устройство: iPhone 12 Pro
Тип ремонта: Техническая консультация
Срок выполнения: 15 мин.
Бойко Екатерина
20.10.2023
Ответили на все вопросы, отправили мои наушники на проверку и даже раньше срока вернули их обратно с замененным кейсом и одним наушником. Теперь заново наслаждаюсь музыкой
Устройство: AirPods (3rd generation)
Тип ремонта: Замена кейса и левого наушника
Срок выполнения: 10 дней
Власова Ангелина
17.10.2023
Быстрое и качественное обслуживание. Все подробно объяснили и предложили несколько вариантов решения. Спасибо!
Устройство: AirPods (2nd Generation)
Тип ремонта: Первичная консультация
Срок выполнения: 15 мин
Гринько Никита
02.10.2023
Приятные и профессиональные сотрудники! Быстро устранили проблему и проконсультировали.
Устройство: iPhone 14 Pro
Тип ремонта: Чистка механизма боковой кнопки
Срок выполнения: 15 мин.
Челахова Яна
29.09.2023
Спасибо большое за оперативное и качественное обслуживание! Мне почистили наушники и уже в течении полутора часов я получила их обратно со звуком, который был при покупке! Спасибо менеджерам центра на Красной, 176
Устройство: AirPods
Тип ремонта: Комплексная чистка сеток наушников
Срок выполнения: 1,5 часа
Комарова Юлия
28.09.2023
Профессионалы своего дела, помогли разобраться с вопросом по есим))
Устройство: iPhone 14
Тип ремонта: Первичная консультация
Срок выполнения: 15 мин.
Проценко Юрий
23.09.2023
Все очень быстро и надеюсь хорошо сделано.
Устройство: iPhone SE
Тип ремонта: Замена аккумулятора
Срок выполнения: 1 час
Панов Анатолий
15.09.2023
Отличные сотрудники
Устройство: iPhone 13 Pro
Тип ремонта: Первичная диагностика
Срок выполнения: 15 мин.
Алексанян Мария
17.08.2023
Очень помог мне восстановить телефон , очень благодарна , буду советовать всем . Обслуживание отличное ! Спасибо вам огромное .
Устройство: iPhone 12 Pro
Тип ремонта: Восстановление операционной системы
Срок выполнения: 1 час
Семёнова Анастасия
17.08.2023
Быстрое, качественное обслуживание. После замены защитного стекла и чистки динамика, все прекрасно работает. БЛАГОДАРЮ!
Устройство: iPhone 11
Тип ремонта: Поверхностная чистка верхнего динамика
Срок выполнения: 30 мин.
Щербакова Валерия
01.08.2023
Консультация очень понравилась ! Дмитрий помог,все объяснил, спасибо большое. Офис отличный . Всем спасибо. Дмитрий отдельное спасибо
Устройство: iPhone 12 Pro
Тип ремонта: Первичная консультация
Срок выполнения: 15 мин.
Остащенко Александр
23.07.2023
Очень подробно объяснил. С перспективами, ценами. Вопросов не осталось. Молодец!
Устройство: iPhone X
Тип ремонта: Первичная диагностика
Срок выполнения: 15 мин.
Баклажков Игорь
20.07.2023
Спасибо огромное, Иван и Дмитрий супер толковые парни, решат любую сложную и замороченную проблему,
Устройство: iPhone 13 Pro Max
Тип ремонта: Первичная консультация
Срок выполнения: 15 мин.
Магдич Марина
16.07.2023
Обратились в сервис. Денис, который нас консультировал дал исчерпывающую информацию о нашем устройстве. Большое спасибо за помощь
Устройство: MacBook Air
Тип ремонта: Первичная консультация
Срок выполнения: 15 мин.
Суздалева Галина
08.07.2023
Очень приятно было общаться с вашим специалистом Владиславом.Внимательно выслушал о проблеме с телефоном, вежливо всё объяснил.Выпишите ему премию.
Устройство: iPhone 6s
Тип ремонта: Первичная диагностика
Срок выполнения: 15 мин.
Марина Григорьевна
08.07.2023
Отличные сотрудники. Все очень вежливые и грамотные специалисты! Обратилась с тем, что телефон не включался по непонятным причинам. Помогли с устранение проблемы, проведи диагностику и подробно описали проблему. Проконсультировали что делать в таких ситуациях в дальнейшем, при этом не навязывая ненужные услуги, что огромный плюс!!!
Устройство: iPhone 11
Тип ремонта: Первичная диагностика
Срок выполнения: 15 мин.
Меркулов Вячеслав
06.07.2023
Очень вежливые, обходительные люди. Выслушали, протестировали, предложили решить проблему перепрошивкой. Не помогло. Дали адрес рем. мастерской. Очень благодарен. Рекомендую.
Устройство: iPhone 11
Тип ремонта: Восстановление операционной системы
Срок выполнения: 20 мин.
Серенькая Виктория
28.06.2023
Обратилась в центр с вопросом замены батареи на айфон7. Дмитрий провёл качественную консультацию , пояснил все этапы . Работа выполнена качественно и в срок . Благодарю
Устройство: iPhone 7
Тип ремонта: Замена аккумулятора
Срок выполнения: 2 часа
Юрченко Филипп
26.06.2023
Обратился в сервис по замене аккумулятора на iphone 12, быстро произвели замену, а также почистили сеточки динамиков, сервисом остался доволен, спасибо за проделанную работу.
Устройство: iPhone 12
Тип ремонта: Платная замена аккумулятора
Срок выполнения: 10 часов
Рунов Егор
22.06.2023
Отличная команда профессионалов, быстро определили неисправность и оформили документы для гарантийного случая. Всегда с уверенностью обращаюсь в данный сервис.
Устройство: AirPods (2nd Generation)
Тип ремонта: Замена левого наушника
Срок выполнения: 24 часа
Назарова Камила
21.06.2023
Хочу поблагодарить сотрудника Владислава Болдырева, быстро и качественно оказал услугу. В самые жатые сроки я получила свой компьютер)
Устройство: MacBook Pro
Тип ремонта: Чистка системы охлаждения
Срок выполнения: 5 часов
Грабельная Виктория
17.06.2023
Спасибо большое экспертам сервиса м-тайм! Очень быстро и грамотно работают, чем очень порадовали! Всегда будем обращаться только сюда
Устройство: AirPods Max
Тип ремонта: Технический осмотр
Срок выполнения: 2 часа
Фурсов Андрей
15.06.2023
Очень приятное впечатление от посещения сервиса. Был приятно удивлен ценам на обслуживание телефона и ноута. Большое спасибо.
Устройство: MacBook Air (13-inch Mid 2013)
Тип ремонта: Чистка системы охлаждения
Срок выполнения: 24 часа
Косенко Даниил
11.06.2023
Отлично все подсказали, рассказали. Доволен обслуживанием!!!
Устройство: iPhone XR
Тип ремонта: Первичная консультация
Срок выполнения: 15 мин.
Заикина Елена
06.06.2023
Отличный сервис. Замечательное обслуживание. Сотрудник был вежлив, внимателен, все обстоятельно прояснил. Клиентоориентированность Apple и смежных с ним компаний это что всегда на высоте! Благодарю
Устройство: iPhone 12
Тип ремонта: Первичная консультация
Срок выполнения: 15 мин.
© 1993 - 2023 ООО «м.Тайм»

 
+7 (863) 222-85-42 (Ростов)
+7 (861) 202-99-62 (Краснодар)
Адреса магазинов и сервисных центров
Политика конфиденциальности
     

Разработка и маркетинг - WebCanape

Интернет-магазин